Pour les véhicules achetés aux États-Unis, composer le 1-800-243-8872 ; (Téléscripteur (TTY) : 1-888-889-2438).
Pour les véhicules achetés au Canada, composer le 1-800-268-6800.
Le service est disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an.
Recours à l'assistance
Lors de l'appel à l'assistance routière, avoir les informations suivantes à portée de main :
Couverture
Les services sont fournis jusqu'à 5 ans/160 000 km (100 000 mi), selon la première éventualité.
Aux États-Unis, toute personne conduisant le véhicule est couverte.
Au Canada, une personne conduisant le véhicule sans la permission du propriétaire n'est pas couverte.
L'assistance routière ne fait pas partie de la garantie limitée de véhicule neuf. Chevrolet et la General Motors du Canada Limitée se réservent le droit de modifier ou d'annuler le programme d'assistance routière à tout moment sans préavis.
Chevrolet et General Motors du Canada Limitée se réservent le droit de limiter leurs services ou paiement à un propriétaire ou conducteur lorsqu'ils décident que des demandes sont émises trop souvent ou que le même type de demande est émis à plusieurs reprises.
Services fournis
Pour des raisons de sécurité, le conducteur doit s'identifier avant que ce service ne soit exécuté.
Une assistance est également fournie lorsque le véhicule est ensablé ou enlisé dans la boue ou la neige.
Services non compris dans l'assistance routière
Services spécifiques aux véhicules achetés au Canada
Lorsque l'autorisation est reçue, le conseiller de l'assistance routière vous contactera pour fixer un rendez-vous et vous expliquer comment recevoir le paiement.
Inspection des pneus
Nous préconisons une
inspection des pneus, y compris
du pneu de secours, si le
véhicule en a un, afin de vérifier
s'ils ne sont pas usés ou
endommagés, au moins une fois
par mois.
Remplacer le pneu dans les cas
suivants :
Les témoins sont visib ...
Nettoyage de l'intérieur
Ceintures de sécurité
AVERTISSEMENTS
Ne pas utiliser d'abrasif ou de solvant
pour les nettoyer.
Ne pas laisser d'humidité pénétrer
dans l'enrouleur de la ceinture de
sécurité.
Nettoyer les ceintures de sécurité avec un
p ...
Ouverture
De l’extérieur
- Après déverrouillage total du véhicule à la télécommande ou à la clé, tirez
la poignée de porte.
De l’intérieur
- Tirez la commande intérieure d’ouverture d’une porte ; cette action d ...